Политика доставки

Siberian Wellness LLC осуществляет сборку и отправку всех заказов по США из своего фулфилмент-центра, расположенного в штате Иллинойс. Мы стремимся обрабатывать и доставлять ваши заказы максимально быстро.

Сроки обработки заказа
Заказы подготавливаются и отправляются в течение 1 рабочего дня после успешного подтверждения оплаты. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу, за исключением федеральных праздников США. Заказы, размещенные в выходные или федеральные праздничные дни, начнут обрабатываться в следующий ближайший рабочий день.

Сроки доставки

Вариант доставки	Расчетное время доставки	Примечания
Стандартная доставка	2–5 рабочих дней	Доступно для всех заказов в пределах 48 континентальных штатов

Сроки доставки являются ориентировочными и отражают типичное время в пути от нашего фулфилмент-центра в Иллинойсе. Фактические даты доставки могут варьироваться в зависимости от вашего географического положения, загруженности курьерской службы и обстоятельств, не зависящих от нас (таких как суровые погодные условия или сбои в работе перевозчиков). Siberian Wellness LLC не несет ответственности за задержки, вызванные сторонними курьерскими службами.

Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается динамически при оформлении заказа на основе общего веса и габаритов вашего заказа, а также почтового индекса доставки. Точная стоимость доставки будет отображена до того, как вы подтвердите покупку. Siberian Wellness LLC оставляет за собой право время от времени предлагать акции с бесплатной доставкой, о чем будет сообщаться на сайте.

Зона доставки
В настоящее время мы осуществляем доставку во все 50 штатов США, включая Аляску и Гавайи. Пожалуйста, обратите внимание, что доставка на Аляску, Гавайи и территории США может потребовать дополнительного времени в пути сверх стандартной оценки в 2–5 рабочих дней.

Отслеживание заказа
Как только ваш заказ будет отправлен из нашего фулфилмент-центра, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее:

• Ваш уникальный трек-номер
• Название курьерской службы, осуществляющей доставку.

Вы также можете в любое время просмотреть информацию об отслеживании, войдя в свой аккаунт и перейдя в раздел «Мои заказы».

Недоставленные посылки и точность адреса
Ответственность за предоставление полного и точного адреса доставки при оформлении заказа лежит на покупателе. Siberian Wellness LLC не несет ответственности за посылки, которые были задержаны, утеряны или возвращены из-за неверного или неполного адреса. Если посылка возвращается в наш фулфилмент-центр как недоставленная, мы свяжемся с вами, чтобы организовать повторную отправку за ваш счет или оформить возврат стоимости товаров (за вычетом первоначальных расходов на доставку).

Соответствие Правилу FTC о торговле по почте
В полном соответствии с Правилом Федеральной торговой комиссии (FTC) о торговле по почте, интернету или телефону (16 CFR Часть 435), Siberian Wellness LLC обязуется отправлять все заказы в сроки, указанные выше. В маловероятном случае, если мы не сможем отправить ваш заказ в течение 30 дней с момента получения надлежащим образом оформленного заказа, мы незамедлительно уведомим вас об этом по электронной почте. Вам будет предоставлена четкая возможность либо согласиться на задержку, либо отменить заказ с полным и быстрым возвратом всех уплаченных средств.

Последнее обновление: май 2026 г.
Siberian Wellness LLC, США.
Политика может быть изменена. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу на наличие самой актуальной версии.