Пользовательское соглашение Siberian Wellness LLC

Дата вступления в силу: 06.01.2026

  1. Принятие Соглашения
    Настоящее Пользовательское соглашение использования (далее – «Соглашение») представляет собой юридически обязательное соглашение между Вами («Вы», или «Пользователь») и компанией Siberian Wellness LLC, обществом с ограниченной ответственностью штата Делавэр («Компания», «мы», «нас» или «наш»), регулирующее ваш доступ к веб-сайту, расположенному по адресу us.siberianwellness.com, включая все связанные функции, контент и услуги (в совокупности – «Веб-сайт»).
    Получая доступ к Веб-сайту или используя его, создавая учетную запись или приобретая Продукцию, Вы:
    • подтверждаете, что прочитали и поняли данное Соглашение;
    • согласны соблюдать его, включая все Политики, в том числе и Политику конфиденциальности.
    Если Вы не согласны, Вы должны немедленно прекратить использование.
  2. Определения
    Для целей настоящего Соглашения:
    • «Продукты» – пищевые добавки, косметика, средства личной гигиены, спортивное питание и любые другие товары, предлагаемые Компанией.
    • «Консультант» – независимый подрядчик, участвующий в Премиальном плане и маркетинге Компании на основании отдельного соглашения.
    • «Привилегированный клиент» – зарегистрированный Клиент, имеющий право на участие в Программах лояльности или получения вознаграждений.
    • «Политики» означают Политику и Процедуры Компании (Стандарты Консультантов), Политику конфиденциальности, Политику возврата и обмена, Соглашение с Консультантом, Заявление о раскрытии доходов (ЗРД) и любые другие политики, издаваемые Компанией, каждая из которых может время от времени обновляться.
  3. Право на участие
    Для использования Веб-сайта, создания учетной записи, покупки Продукции или участия в качестве Консультанта Вы должны быть не моложе восемнадцати (18) лет.
    Используя Веб-сайт, Вы заявляете и гарантируете, что:
    • Вы соответствуете этим требованиям;
    • Ваше использование соответствует всем применимым законам и нормативным актам.
  4. Регистрация аккаунта и безопасность
    Для доступа к определенным функциям Вы должны создать аккаунт.
    Вы соглашаетесь:
    • предоставлять точную, полную и актуальную информацию;
    • поддерживать и обновлять такую информацию по мере необходимости;
    • храните свои учетные данные в тайне;
    • принимать ответственность за все действия, осуществляемые через Ваш аккаунт.
    Компания может по своему усмотрению:
    • приостанавливать или прекращать действие аккаунтов;
    • отказать в регистрации;
    • требовать подтверждение личности или дополнительные документы; либо
    • запросить подтверждение активности аккаунта или ведения бизнеса, включая, помимо прочего, в целях предотвращения мошенничества, соблюдения требований или обеспечения исполнения настоящего Соглашения и применимых Политик.
  5. Заказы, ценообразование и оплата
    Все заказы подлежат одобрению Компанией.
    Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления:
    • отказать в выполнении или отменить любой заказ;
    • ограничить количество;
    • исправлять ошибки в ценообразовании или описании продукта; или
    • прекратить производство продукции.
    Вы соглашаетесь:
    • предоставить действительную платежную информацию;
    • оплачивать все понесенные расходы, включая применимые налоги с продаж, использования или аналогичные налоги, которые могут рассчитываться на основе адреса доставки или других юридически значимых факторов.
    Право собственности и риск убытков на Продукцию переходят в соответствии с практиками Компании по доставке и выполнению заказов.
    В отношении Консультантов любые покупки Продуктов с целью перепродажи, а также любые применимые права на возврат, возмещение или выкуп товара (в том числе при прекращении или аннулировании статуса Консультанта) регулируются Соглашением с Консультантом и соответствующими Политиками, которые могут содержать условия, ограничения и требования к правомочности.
    Компания оставляет за собой право отклонять, ограничивать или отменять заказы и принимать соответствующие меры, включая приостановку действия учетных записей, в случаях подозрения в мошенничестве, злоупотреблении или неправомерной платежной деятельности, включая чрезмерные возвратные платежи или споры по платежам.
  6. Продукция; отказ от ответственности в области здравоохранения и регулирования
    6.1 Общие положения
    Продукция предназначена для общего потребления и не адаптирована под индивидуальные медицинские состояния.
    6.2 Отказ от ответственности FDA
    Заявления, касающиеся пищевых добавок, не проверялись Управлением по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA). Продукты не предназначены для диагностики, лечения или профилактики каких-либо заболеваний.
    6.3 Отсутствие медицинских рекомендаций
    Вся информация на Веб-сайте предоставляется исключительно в информационных целях и не является медицинской рекомендацией, диагнозом или лечением. Перед использованием любого Продукта Вам следует проконсультироваться с квалифицированным медицинским работником.
    6.4 Личная ответственность
    Вы принимаете на себя полную ответственность:
    • за оценку пригодности Продукта;
    • использование Продуктов в соответствии с инструкциями и действующим законодательством.
  7. Премиальный план; статус независимого подрядчика
    7.1 Общие положения
    Некоторые Пользователи могут участвовать в Премиальном плане Компании в качестве Консультантов на основании отдельного Соглашения с Консультантом и соответствующих Политик.
    7.2 Статус независимого подрядчика
    Консультанты:
    • действуют в качестве независимых подрядчиков, а не сотрудников, агентов, участников совместного предприятия или представителей Компании;
    • несут полную ответственность за свою коммерческую деятельность, включая соблюдение действующего законодательства, и могут заниматься:
    • продвижением Продуктов и привлечением Клиентов в Компанию;
    • приобретением Продуктов для перепродажи, если это прямо разрешено.
    7.3 Отсутствие полномочий; ограничение ответственности Компании
    Консультанты не имеют права:
    • принимать обязательства от имени Компании;
    • делать заявления или давать гарантии от имени Компании;
    • изменять политику Компании или отказываться от ее соблюдения.
    Компания не несет ответственности:
    • за неавторизованные заявления;
    • ненадлежащие маркетинговые практики;
    • самостоятельные действия Консультантов.
    7.4 Структура вознаграждения и требования к розничным продажам
    Вознаграждение, доступное Консультантам, основано на продаже Продуктов добросовестным конечным потребителям. Структура вознаграждения Компании разработана для поощрения продаж продуктов и связанной с ними деловой деятельности, а не простого привлечения дополнительных участников.
    Консультанты не имеют права на вознаграждение исключительно:
    • за наставничество или привлечение других Консультантов;
    • покупку Продуктов для личного потребления;
    • приобретение запасов в количествах, которые не предназначены для перепродажи или законного использования потребителями.
    Компания не поощряет и не допускает накопление запасов продукции или иных практик, при которых вознаграждение в основном получается за счет покупок участников, а не продаж конечным потребителям.
    Участие в Премиальном плане требует добросовестных усилий по продвижению и продаже Продуктов конечным пользователям в соответствии с действующим законодательством и Политиками Компании.
    Компания оставляет за собой право контролировать деятельность Консультантов и принимать корректирующие меры, включая приостановку или прекращение участия, в случае несоблюдения указанных требований.
    7.5 Поведение Консультанта; отсутствие полномочий; соблюдение маркетинговых законов
    Консультанты обязаны осуществлять всю рекламную, маркетинговую и торговую деятельность в соответствии с законом, правдиво и без введения в заблуждение.
    В частности, Консультанты не должны:
    • делать какие-либо несанкционированные заявления медицинского характера, касающиеся здоровья или заболеваний в отношении Продуктов, включая любые заявления, которые не соответствуют официальным материалам Компании или не подтверждаются ими, либо иным образом явно не разрешены или не одобрены Компанией заранее;
    • заявлять, что какой-либо Продукт предназначен для диагностики, лечения, излечения или профилактики каких-либо заболеваний, за исключением случаев, явно разрешенных применимым законодательством и официальными материалами Компании; или
    • делать какие-либо заявления относительно эффективности Продукта, которые не соответствуют официальным материалам Компании или не подтверждаются ими, либо иным образом явно не разрешены или не одобрены Компанией заранее.
    Консультанты обязаны соблюдать:
    • все применимые законы и нормативные акты в области рекламы, защиты прав потребителей и маркетинга;
    • применимые рекомендации, касающиеся одобрений и отзывов;
    • политики Компании, маркетинговые рекомендации и стандарты соблюдения нормативных требований в их актуальной редакции.
    Консультанты также обязаны соблюдать применимые правила сторонних платформ (включая социальные сети), используемых в связи с их деятельностью.
    Консультанты не уполномочены выступать от имени Компании и не должны:
    • представлять себя в качестве агентов или представителей Компании;
    • делать какие-либо заявления, которые могут обоснованно создать впечатление о наличии таких полномочий.
    Компания прямо отказывается от любой ответственности за заявления, утверждения или упущения со стороны Консультантов, которые не были явно разрешены в официальных материалах Компании.
    Компания вправе потребовать удаления или исправления любого несоответствующего содержания, а также приостановить или прекратить статус Консультанта за нарушение настоящего раздела.
  8. Заявления о доходах; раскрытие информации о доходах; маркетинговые заявления
    8.1 Отсутствие гарантий доходов
    Компания не дает никаких гарантий в отношении:
    • доходов;
    • финансового успеха;
    • результатов деятельности.
    8.2 Заявление о раскрытии информации о доходах
    Любая информация, касающаяся потенциальных доходов, возможностей получения дохода или результатов деятельности, должна толковаться исключительно в совокупности с Заявлением о раскрытии информации о доходах Компании, в котором описываются типичные результаты на основе имеющихся данных и которое доступно на Веб-сайте и периодически обновляется Компанией.
    8.3 Запрещенные заявления о доходах
    Пользователям и Консультантам строго запрещается делать какие-либо заявления, связанные с доходами, явные или подразумеваемые, которые:
    • являются ложными, вводящими в заблуждение или необоснованными;
    • подразумевают, что доходы являются типичными, гарантированными или легко достижимыми;
    • не соответствуют информации, содержащейся в Заявлении о раскрытии информации о доходах Компании, или выходят за ее рамки.
    Данное ограничение распространяется на все формы коммуникации, включая, но не ограничиваясь:
    • отзывами;
    • контентом в социальных сетях;
    • маркетинговыми материалами;
    • устными заявлениями.
    8.4 Заявления о стиле жизни и доходах
    В частности, Пользователи и Консультанты не должны делать или продвигать:
    • заявления о «стиле жизни» (такие как упоминания о финансовой свободе, предметах роскоши, путешествиях или аналогичных преимуществах);
    • заявления, предполагающие возможность получения дополнительного или основного дохода, если только такие заявления не соответствуют Заявлении о раскрытии информации о доходах Компании и не представлены таким образом, чтобы не вводить в заблуждение разумного потребителя.
    8.5 Обоснование и типичные результаты
    Любое обсуждение доходов должно:
    • быть правдивым и обоснованным,
    • отражать типичные результаты участников, где это применимо, и
    • учитывать, что индивидуальные результаты варьируются и на них могут влиять расходы, усилия и другие факторы.
    8.6 Мониторинг и обеспечение соблюдения
    Компания оставляет за собой право контролировать, проверять и требовать внесения изменений или удаления любых заявлений, связанных с доходами, которые она по своему усмотрению сочтет несоответствующими настоящему Соглашению или применимому законодательству. Повторные или существенные нарушения могут привести к приостановке или прекращению статуса Консультанта.
    8.7 Чистая прибыль; представление результатов
    Любые заявления, касающиеся доходов, должны, при необходимости, отражать чистый доход с учетом типичных расходов участников и не должны представлять валовые суммы таким образом, который может ввести в заблуждение разумного потребителя относительно типичных результатов участников.
    Пользователи и Консультанты не должны представлять информацию о доходах таким образом, который противоречит или подрывает контекст и раскрытия, предоставленные в Заявлении о раскрытии доходов, включая выделение нетипичных или исключительных результатов без соответствующего контекста.
    Заявление о раскрытии доходов Компании предназначено для предоставления справедливого и сбалансированного представления типичных результатов участников.
    8.8 Подтверждение получения Заявления о раскрытии информации о доходах
    Участвуя в качестве Консультанта или занимаясь продвижением продуктов Компании или бизнес-возможности, Вы соглашаетесь ознакомиться с текущим Заявлением о раскрытии доходов, размещенным на Веб-сайте, до того, как делать какие-либо заявления, связанные с доходами или бизнес-возможностями, и обеспечивать, чтобы все коммуникации, заявления и маркетинговые действия соответствовали Заявлению о раскрытии доходов Компании.
    Компания может требовать от Консультантов предоставления письменного или электронного подтверждения ознакомления с Заявлением о раскрытии доходов Компании в качестве условия участия или сохранения статуса Консультанта.
    Вы также признаете, что несоблюдение данного требования может повлечь за собой принятие мер дисциплинарного характера, в том числе приостановку или прекращение статуса Консультанта.
  9. Соблюдение законодательства
    Вы обязуетесь соблюдать все применимые законы, правила и нормативные акты в связи с использованием вами Веб-сайта и, при необходимости, вашей деятельностью в качестве Консультанта, включая, помимо прочего:
    • законы о защите прав потребителей;
    • нормативные акты в области рекламы и маркетинга;
    • законы, регулирующие заявления, касающиеся здоровья;
    • налоговые обязательства и обязательства по перепродаже, если это применимо.
  10. Поведение пользователя
    Вы соглашаетесь:
    • не нарушать какие-либо применимые законы или нормативные акты;
    • предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию;
    • мешать работе или безопасности Веб-сайта;
    • внедрять вредоносный код;
    • копировать или использовать контент Веб-сайта без разрешения;
    • искажать информацию о вашей связи с Компанией;
    • делать несанкционированные заявления о здоровье, медицине или эффективности продуктов, либо иным образом искажать информацию о характере, преимуществах или характеристиках любого Продукта;
    • делать вводящие в заблуждение заявления о доходах или бизнес-возможностях.
    Компания может расследовать нарушения и применять меры по их устранению, включая приостановку, прекращение действия учетной записи или судебные иски.
  11. Интеллектуальная собственность
    Все содержимое Веб-сайта принадлежит Компании или используется ею по лицензии и защищено законодательством об интеллектуальной собственности.
    Торговые марки Siberian Wellness и Siberian Health являются собственностью Компании или ее аффилированных лиц.
    Компания оставляет за собой все права, не представленные явно в настоящем документе.
  12. Сторонние сервисы
    Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сервисы или интеграции (включая платежные системы).
    Компания:
    • не контролирует такие услуги;
    • отказывается от любой ответственности за их содержание, работу или практику.
  13. Конфиденциальность и защита данных
    Использование вами Веб-сайта регулируется Политикой конфиденциальности Компании, в которой описано, как Компания собирает, использует, обрабатывает и раскрывает персональные данные.
    Компания принимает коммерчески обоснованные административные, технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональных данных и соблюдения применимых законов о защите данных и конфиденциальности.
    Используя Веб-сайт, Вы признаете, что:
    • Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности;
    • Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
    В той мере, в какой это требуется применимым законодательством, у Вас могут быть определенные права в отношении ваших персональных данных, которые описаны в Политике конфиденциальности.
  14. Отказ от гарантий
    В максимальной степени, допускаемой законом, Веб-сайт, а также все Продукты и услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности».
    Компания отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая:
    • гарантию товарного состояния;
    • гарантию пригодности для конкретной цели;
    • гарантию отсутствия нарушений прав.
  15. Ограничение ответственности
    В максимальной степени, допускаемой законом, Компания не несет ответственности:
    • за косвенные, побочные, последующие, специальные или штрафные убытки;
    • упущенную выгоду, доход, потерю данных, деловой репутации или деловых возможностей;
    • перебои, ошибки или неточности в работе Веб-сайта;
    • доверие к содержанию Веб-сайта;
    • неправильное или ненадлежащее использование Продуктов;
    • действия, бездействие или заявления Консультантов.
    В той мере, в которой ответственность не может быть исключена, совокупная ответственность Компании, возникающая на основании настоящего Соглашения или в связи с ним, либо в связи с использованием Веб-сайта, не превышает общей суммы, уплаченной Вами Компании в течение двенадцати (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.
  16. Отказ от доверия
    Вы признаете и соглашаетесь с тем, что не полагались на какие-либо заверения, гарантии или заявления, кроме тех, которые прямо указаны в настоящем Соглашении или в официальных материалах Компании, доступных через Веб-сайт.
  17. Возмещение убытков
    Вы соглашаетесь возместить убытки, защищать и ограждать Компанию и ее аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых исков, убытков, обязательств, ущерба и расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих в связи:
    • с использованием Вами Веб-сайта;
    • нарушением Вами настоящего Соглашения или применимого законодательства;
    • вашим поведением в качестве Консультанта.
  18. Расторжение
    Компания может по своему усмотрению приостановить или прекратить Ваш доступ к Веб-сайту в любое время, с уведомлением или без него, по любой причине, включая нарушение настоящего Соглашения.
  19. Применимое право
    Настоящее Соглашение регулируется законодательством штата Делавэр без учета коллизионных норм.
  20. Разрешение споров; арбитраж; отказ от групповых исков
    20.1 Соглашение об арбитраже
    Любые споры, претензии или разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, а также в связи с использованием Веб-сайта, подлежат разрешению путем окончательного и обязательного арбитража, проводимого Американской арбитражной ассоциацией («AAA») в соответствии с ее применимыми правилами потребительского или коммерческого арбитража, как это определено Компанией по ее разумному усмотрению, или, если AAA не может или не желает проводить арбитраж, сопоставимым арбитражным учреждением, выбранным Компанией.
    Решение арбитра является окончательным и обязательным для сторон и может быть представлено и приведено в исполнение в любом суде соответствующей юрисдикции, с учетом ограниченных оснований для судебного пересмотра, установленных Федеральным законом об арбитраже.
    20.2 Место и процедура
    Если иное не требуется применимым законодательством, арбитраж проводится в штате Делавэр или дистанционно, по выбору Компании, в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством.
    20.3 Только индивидуальные разбирательства
    Все арбитражные разбирательства проводятся исключительно на индивидуальной основе. Вы отказываетесь от любого права:
    • участвовать в групповом иске;
    • объединять иски с другими лицами;
    • выступать в качестве представителя истца.
    20.4 Отказ от судебного разбирательства с участием присяжных
    В максимально допустимых законом пределах Вы отказываетесь от права на судебное разбирательство с участием присяжных. 20.5 Применимое право
    Данное положение об арбитраже регулируется Федеральным законом об арбитраже и сохраняет свою силу после прекращения действия настоящего Соглашения.
    20.6 Исключение для мелких исков
    Несмотря на вышеизложенное, любая из сторон может подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб компетентной юрисдикции, при условии, что такой иск подается на индивидуальной основе и не включает коллективное, групповое или представительное производство.
  21. Форс-мажорные обстоятельства
    Компания не несет ответственности за неисполнение или задержку в исполнении обязательств, вызванные причинами, находящимися вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего:
    • стихийные бедствия,
    • природные катастрофы,
    • войну, террористические акты или гражданские беспорядки,
    • трудовые споры, или
    • неисполнение обязательств сторонними поставщиками услуг.
  22. Переуступка
    Вы не имеете права переуступать или передавать свои права или обязательства по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия Компании.
    Компания может переуступать настоящее Соглашение в любое время без ограничений.
  23. Изменения в Соглашении
    Компания может изменять настоящее Соглашение в любое время. Обновленное Соглашение будет размещено на Веб-сайте с указанием новой даты вступления в силу.
    В случае существенных изменений Компания может направить дополнительное уведомление, в том числе по электронной почте (если к Вашей учетной записи привязан адрес электронной почты) или путем размещения заметного уведомления на Веб-сайте.
    Продолжение использования Веб-сайта после таких обновлений означает принятие измененного Соглашения.
  24. Разное
    Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения остаются в полной силе и действии. Настоящее Соглашение составляет полное соглашение между Вами и Компанией в отношении Веб-сайта и заменяют собой все предыдущие соглашения или договоренности.
    Сохранение действия. Положения настоящего Соглашения, которые по своему характеру должны оставаться в силе после расторжения или истечения срока действия, сохраняют свою силу, включая, помимо прочего, положения, касающиеся интеллектуальной собственности, отказов от ответственности, ограничения ответственности, возмещения убытков и разрешения споров.
    Отказ от прав. Неспособность Компании обеспечить соблюдение какого-либо положения настоящего Соглашения не будет считаться отказом от такого положения или от права обеспечить его соблюдение в любое более позднее время, а также любой отказ от прав в связи с нарушением не будет считаться отказом от прав в связи с любыми последующими нарушениями.
  25. Контактная информация
    Siberian Wellness LLC
    19958 Делавэр, Льюис, Коустал Хайвей, 16192
    Электронная почта: call-centre@sibvaleo.com